Onboarding · ChefAgent

Vamos configurar
o seu agente

Este formulário leva cerca de 20–30 minutos. Suas respostas são usadas para personalizar o agente com a sua voz, seus serviços e o jeito que você trabalha.

~25 minutos
6 etapas
Pode salvar e continuar depois
01
Quem é você
Seu nome completo *
Como você quer que o agente te chame nos relatórios? *
Nome que vai aparecer no painel e nos resumos internos.
WhatsApp profissional *
Número que será conectado ao agente. Com DDD.
E-mail *
Cidade e estado onde você atua *
Há quanto tempo você trabalha como personal chef?
Como você quer que seu agente se chame? *
Esse é o nome que seus clientes vão ver no WhatsApp. Pode ser um nome feminino, masculino, neutro — o que combinar com a sua marca.
Qual plano você tem interesse? *
Isso nos ajuda a preparar o onboarding certo para o seu momento. Você pode mudar de ideia depois — essa resposta não te compromete com nada.
02
Serviços e preços
O agente precisa conhecer exatamente o que você oferece e quanto custa. Quanto mais preciso aqui, menos chances de ele dar informação errada para um cliente.
Quais tipos de serviço você oferece? *
Selecione todos que se aplicam.
Liste seus serviços com preços *
Adicione um por um. O preço pode ser a partir de, faixa, ou valor fixo.
O que você NÃO atende ou não faz?
Ex: não atendo pedidos com menos de 5 dias de antecedência, não faço doces, não atendo fora da Grande SP.
Você tem alguma especialidade ou culinária preferida?
Italiana, japonesa, low carb, comfort food, etc. Isso enriquece as respostas do agente.
Quanto de antecedência você exige para aceitar um evento?
03
Tom de voz do agente
Esta é a etapa mais importante. O agente vai soar exatamente como você quer — mas para isso precisa aprender como você se comunica.
Como é o seu jeito de falar com clientes no WhatsApp? *
Você usa emojis nas suas mensagens?
Escreva uma mensagem de exemplo — como você responderia a um cliente pedindo orçamento *
Escreva exatamente como você escreveria no WhatsApp. Pode usar emojis, abreviações, seu jeito mesmo.
Tem alguma palavra, expressão ou gíria que você usa muito?
Ex: "com certeza!", "perfeito!", "bora!", "claro, meu amor". Isso deixa o agente mais parecido com você.
Tem algo que o agente NUNCA deve dizer ou fazer?
Ex: nunca dar desconto sem consultar você, nunca confirmar data sem verificar a agenda, nunca usar linguagem muito informal.
Em que situações o agente deve sempre te chamar — nunca responder sozinho?
04
Seus clientes e restrições alimentares
Como é o seu cliente típico?
Quais restrições alimentares você atende?
O agente vai perguntar sobre isso automaticamente para cada cliente.
Quais restrições você NÃO consegue atender?
Ex: não trabalho com alimentos kosher, não faço dieta cetogênica.
Tem alguma pergunta que você sempre faz para um novo cliente?
O agente vai incluir essas perguntas no fluxo de atendimento. Ex: "quantas pessoas?", "tem crianças?", "é indoor ou outdoor?"
05
Como você gerencia seus dados hoje
Esta etapa é para entender como você organiza clientes e pedidos hoje. Vamos importar o máximo possível para o CRM no seu primeiro dia — assim você começa com histórico real, não do zero.
Onde você guarda os contatos dos seus clientes? *
✅
Ótimo — vamos importar sua planilha direto para o CRM. Nossa equipe vai te pedir o arquivo após o onboarding e cuidar de tudo.
📋
Sem problema. Nossa equipe vai te enviar um formulário simples para você preencher com os principais clientes — ou podemos montar juntos numa call de 30 minutos.
💡
Tudo bem — você começa do zero e o agente vai construindo o CRM automaticamente a cada novo atendimento.
Como você registra seus pedidos e eventos? *
📷
Perfeito — vamos importar tudo. Tire fotos das páginas do seu caderno e nos envie pelo WhatsApp. Nossa equipe digita os dados no CRM por você. Você não precisa fazer nada além de fotografar.
✅
Ótimo — planilha é fácil de importar. Nossa equipe vai te pedir o arquivo e cuidar da migração completa.
💬
Vamos resgatar o que for possível. Nossa equipe vai te pedir prints ou exportação do histórico do WhatsApp para extrair os pedidos mais recentes.
💡
Tudo bem. Faremos uma call rápida para você nos contar os principais clientes recorrentes de cabeça — nossa equipe registra em tempo real.
Como você controla seu financeiro hoje?
✅
Conseguimos importar sua planilha financeira. Nossa equipe vai te pedir o arquivo e migrar os lançamentos para o módulo financeiro do CRM.
Como você organiza sua agenda de eventos?
Quantos clientes ativos você tem hoje, aproximadamente?
Não precisa ser exato — é para estimar o tamanho da importação.
Tem mais alguma coisa que você usa para organizar o negócio que não foi perguntada?
06
Expectativas e últimas perguntas
Qual é o maior problema que você quer que o agente resolva para você? *
O que te deixaria mais confortável nas primeiras semanas com o agente?
Tem alguma dúvida ou preocupação que ainda não foi respondida?
Como você ficou sabendo do ChefAgent?
🎉
Pronto, [Nome]!

Recebemos tudo. Sua equipe ChefAgent começa a configurar o agente agora. Em até 48 horas você vai receber o acesso ao painel e o agente estará conectado ao seu WhatsApp.

1
Nossa equipe revisa suas respostas e gera o prompt do agente nas próximas horas.
2
Você recebe um link de acesso ao CRM por e-mail com senha temporária.
3
Importamos seus dados históricos — nossa equipe vai entrar em contato para buscar os arquivos ou fotos.
4
Agente ativo em até 48h. Primeiras semanas em modo supervisão — você aprova tudo antes de enviar.
1 de 6